李医生精神崩溃的事情很快传到了医院。
大家都在议论,短短几个月,心理科就出了两个问题。
先是副院长王教授辞职,现在李医生又疯了。
护士长刘美芳开始坐不住了。
刘美芳,48岁,在医院工作了二十多年。
她管着心理科的所有护士,向来以铁腕着称。
护士们私下里都叫她"刘阎王",因为她的管理严厉到近乎苛刻。
但最近,她发现自己的权威正在受到挑战。
"刘护士长,这个排班我们觉得不合理。"
"刘护士长,能不能商量一下值班时间?"
"刘护士长,我们想反映一些问题..."
以前从来不敢顶嘴的小护士们,现在竟然开始对她的决定提出异议。
这让刘美芳感到深深的不安。
一天下午,她终于忍不住来到了我的诊所。
"林医生,我想找你咨询一下。"刘美芳坐下来,声音有些紧绷。
"刘姐,你怎么有时间过来?"我热情地给她倒茶。
"最近...最近有些焦虑。"刘美芳端起茶杯,手有些微微颤抖,"可能是工作压力太大了。"
我看向她,那种熟悉的能力再次涌现。
关于刘美芳的所有信息瞬间出现在我脑海中。
她从小就是家里的老大,要照顾三个弟弟妹妹。
父母忙于生计,把管教弟弟妹妹的责任全部推给她。
久而久之,她养成了极强的控制欲,必须要掌控周围的一切才能感到安全。
她最害怕的就是失去权威,害怕别人不服从她的管理。
在她看来,一旦失去了控制权,就意味着彻底的失败。
"具体是什么让你感到焦虑呢?"我温和地问。
"就是...感觉最近护士们不太听话。"刘美芳皱着眉头,"以前我说什么她们都照做,现在总是有各种意见。"
"这可能是正常的工作沟通吧?"我试探道。
"不!"刘美芳的声音突然提高,"她们就是在挑战我的权威!我管了这么多年护士,什么样的人我看不出来?"
她的眼中闪过一丝恐惧:"我担心...担心她们会联合起来对付我。"
我心中暗笑。
刘美芳的恐惧给了我完美的契机。
"刘姐,你有没有想过,可能是因为最近科室变动太大,护士们情绪不稳定?"我装作关心地说。
"也许吧..."刘美芳不太确定。
"要不这样,我帮你分析一下护士们的心理状态。"我提议道,"你把她们的基本情况告诉我,我看看能不能给你一些管理建议。"
刘美芳眼睛一亮:"真的可以吗?"
接下来的一个小时,刘美芳详细地向我介绍了科室里每个护士的情况。
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