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调节与管理情绪（第3页）

运用高效的工作方法是克服无为的忙碌，获取成就的最佳途径。

化繁为简，把复杂的问题简明化

在每做一件事情之前，应该先问几个问题：

这项工作是必须做的吗?是根据习惯而做的吗?可不可以把这项工作全部省去或者省去一部分呢?

如果必须干这件工作，那么应该在哪里干?既然可以边听音乐边轻松地完成，还用得着待在办公桌旁冥思苦想吗?

什么时候干这件工作好呢?是否要在效率高的宝贵时间里干最重要的工作?

这件工作的最好做法是什么?是抓住主要矛盾迎刃而解，收到事半功倍的效果?还是应采取最佳方法而提高效率?

区分先后与轻重，工作秩序条理化

工作秩序条理化是防止忙乱、获得事半功倍之功效的法宝。

（1）保持办公桌整洁。去掉与目前工作无关的东西，确保你现在所做的工作是此刻最重要的工作，所有的工作项目都在档案中或抽屉里占有一定的位置，并把有关的东西放到相应的位置上。

（2）懂得有所拒绝。我们不可能把所有的事情都一个人做完，一个人要学会调整自己，要懂得拒绝。有些事情是不是值得为它去拼命，如果不值得，那么就干脆放掉它，去做其他更重要的事情。要力戒由于有吸引的干扰或因你厌烦了手头上的工作，而放下正在做的事情去干其他呼声较高的工作。一定要保证你在结束这项工作之前，为它采取了所有应该采取的处理措施。万一遇到自己能力范围之外的事，可以集思广益，一起解决。

（3）主动协助领导排定优先顺序。也许你常有“手边的工作都已经做不完了，又丢给我一堆工作，实在是没道理”的烦恼。你该做的是与领导多沟通，主动地帮助主管排定工作的优先顺序，这样便可大幅减轻工作负担。

灵活机动，工作方法多样化

（1）找到最佳方法。原有的工作方法未必就是最好的工作方法。对原用的方法加以认真分析，找出那些不合理的地方，加以改进，使之与实现目标要求相适应。

也可在明确的目的基础上，提出实现目的的各种设想，从中选择最佳的手段和方法。

（2）重新排列做事顺序。即考虑做工作时采取什么样的顺序最合理，要善于打破自然的时间顺序，采取电影导演的“分切”、“组合”式手法，重新进行排列。

（3）避免重复劳动。如果有两项或几项工作，它们既互不相同，又有类似之处，互有联系，实质上又是服务于同一目的的，就可以把这两项或几项工作结合为一，利用其相同或相关的特点，一起研究解决。这样自然就能够省去重复劳动的时间。

（4）善于劳逸结合。尽可能把不同性质的工作内容互相穿插，避免打疲劳战，如写报告需要几个小时，中间可以找人谈谈别的事情，让大脑休息一下；又如上午在办公室开会，下午到群众中去搞调查研究。

（5）经常性问题标准化。即用相同的方法来安排那些必须时常进行的工作。比如，记录时使用通用的记号，这样一来就简单了。对于经常性的询问，事先可准备好标准答复。

提高工作效率的时间管理法

提高工作效率的关键，在于专心致志地去做最有价值的工作，一次只做一件事情，并不断实践，将其养成工作习惯。这样，工作效率就会成倍地增加，进而获得更多的可自由支配的时间，有效地进行时间管理。

下面是一些具体的工作方法，供大家参考：

尽量避免被打扰

电话、邮件是一个被打扰的因素，如何处理是很关键的事情。对于非技术支持性质的工作，邮件一天处理2次即可，可以在某个固定时间集中处理。对于电话，要尽量缩短被打扰造成的影响时间，尽快回复到原工作状态。有时候，电话铃响时，先不急着去接，把手里的工作，做一个记号，这样，接完电话以后，可以通过记号知道自己做到什么地方、什么程度，就可以很快地再接续上。

留给自己思考的时间

少看、多想，思考的思路要及时写道记事本或者电子文档中，记录在手机里也是不错的选择，因为一些思想的火花可能会稍纵即逝，因此要将其记录下来，以便日后整理。

关掉即时通讯软件

所有的即时通讯软件都是影响人专注思考的祸端，要避免被人打扰，隐身是一个不错的办法。

忘记垃圾邮件

每天都会收到两封“您被拦截的邮件明细”，不必浪费时间在被过滤的数百个邮件中寻找少见的“非垃圾”邮件，如果别人的邮件确实重要，那么他肯定会联系你的，所以不必再浪费时间去看垃圾邮件。

营造高效率的办公环境

优雅的办公环境，对于提高办公效率非常重要。以下几点可以帮助职场人士营造出高效率的办公环境。

将不常用的东西转移到其他的地方

随便看看你就会发现，办公室里很少使用的东西数量惊人。过期的文件、不用的信笺、从来不开的台灯……不一而足。最好在伸手可及的范围内只保留最为常用的东西，将那些不是每天都要用的东西移出视线之外。

将过期的文件加以清理存放

没有必须将办公室的文件柜都塞得满满的。给文件柜“瘦身”——对过期文件加以清理存放。如果一个文件你在过去12个月里都没有找来看过，那么它就在此列。这项工作耗时不多，但可谓一举两得：既节约了时间又腾出了空间。

注意你的电脑显示器

在电脑显示器占据你的桌面时，要释放更多的空间是比较困难的。一个选择是使用显示器架，可以将文件和其他东西放到它下面；另一选择是选用lcd显示器，它占用的空间只有crt显示器的三分之一。

充分利用办公空间

如果办公场所狭小，就要想办法充分利用每一寸空间。可以将架子安到墙上，桌子下面可以用来放文件或电脑主机。如果桌上要摆传真机、复印机和打印机等多种办公设备，可以考虑购买一台多功能一体机。

扔掉旧的阅读材料

你可能保存着不少不再需要的过期的出版物，那么请在清理办公室杂物时将它们扔掉。如果担心会丢掉重要的文章，在扔掉它们之前浏览一下目录，将真正需要的文章剪下来。不要用太多的空间来存放出版物，这样能够缩短你的阅读和清理的周期。

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